"Золушка"- в Зональном. Заходишь в магазин - и сразу видишь посиделки толстых хамоватых теток, "совок". Пришла в магазин за покупкой перед 8 марта. Зашла с пустым прозрачным целофановым пакетом-майкой, на дне которого был кошелек. На нижней полке стала выбирать пакеты для мусора. Пакеты лежали в беспорядке и ценники не соответствовали тому, что лежало на полке. Вот я и присела, чтобы прочитать ценники и выбрать пакеты. Тут ко мне подошел охранник и грубо попросил положить пакет в камеру. Я отказалась. Где я должна носить кошелек? Или его тоже в камеру положить? Причем было утро 10 ч. и магазин был практически пуст. Охранник стал ходить за мной по пятам, я возмутилась. Тут все тетки одного вида стали орать, что это его работа. Я попросила книгу жалоб, мне ее не дали, а махнули рукой в сторону выхода: "там возьми". Я сама нашла книгу жалоб и написала о происходящем. Полная женщина, на бейдже "Товаровед- Елена", прочла мою жалобу и стала орать, что "ходят тут всякие и чо попало пишут". Я еще раз попросила книгу, на что товаровед встала со стула и куда-то убежала. Я пошла за ней, но не догнала и не нашла в зале, сказала, что вернусь. Зашла в соседний магазин и минут через 15 вернулась. Товаровед опять сидела на стуле. Жалобная книга была на месте.
Не понятно вообще, в магазине столько обслуживающего персонала, но весь он сидит на стульях возле касс у входа, все полные неприветливые женщины, работает одна касса и одна продавец в зале. Я живу в Зональном и как захожу в "Золушку", наблюдаю одну и ту же картину и одни и те же скучающие лица обслуживающего персонала с выражением хозяев магазина. Они явно что-то путают. А такие товароведы, как Елена, не должны руководить коллективом, т.к. она еще и негативный пример обслуживания показывает остальному персоналу.
"Золушка"- в Зональном. Заходишь в магазин - и сразу видишь посиделки толстых хамоватых теток, "совок". Пришла в магазин за покупкой перед 8 марта. Зашла с пустым прозрачным целофановым пакетом-майкой, на дне которого был кошелек. На нижней полке стала выбирать пакеты для мусора. Пакеты лежали в беспорядке и ценники не соответствовали тому, что лежало на полке. Вот я и присела, чтобы прочитать ценники и выбрать пакеты. Тут ко мне подошел охранник и грубо попросил положить пакет в камеру. Я отказалась. Где я должна носить кошелек? Или его тоже в камеру положить? Причем было утро 10 ч. и магазин был практически пуст. Охранник стал ходить за мной по пятам, я возмутилась. Тут все тетки одного вида стали орать, что это его работа. Я попросила книгу жалоб, мне ее не дали, а махнули рукой в сторону выхода: "там возьми". Я сама нашла книгу жалоб и написала о происходящем. Полная женщина, на бейдже "Товаровед- Елена", прочла мою жалобу и стала орать, что "ходят тут всякие и чо попало пишут". Я еще раз попросила книгу, на что товаровед встала со стула и куда-то убежала. Я пошла за ней, но не догнала и не нашла в зале, сказала, что вернусь. Зашла в соседний магазин и минут через 15 вернулась. Товаровед опять сидела на стуле. Жалобная книга была на месте.
Не понятно вообще, в магазине столько обслуживающего персонала, но весь он сидит на стульях возле касс у входа, все полные неприветливые женщины, работает одна касса и одна продавец в зале. Я живу в Зональном и как захожу в "Золушку", наблюдаю одну и ту же картину и одни и те же скучающие лица обслуживающего персонала с выражением хозяев магазина. Они явно что-то путают. А такие товароведы, как Елена, не должны руководить коллективом, т.к. она еще и негативный пример обслуживания показывает остальному персоналу.