Вы (Кинотеатр Киномакс) - Воры

В эту субботу с помощью онлайн бронирования я купил два билета на воскресный Титаник (19:00). На почту и по СМС пришли подтверждающие коды:

Код: 95249500.
Ряд: 5, места: 3,4.

В самом кинотеатре мне сначала сказали что билеты уже проданы а потом послали к администратору. Администратор (девушка) такое ощущение что не знает и не понимает ничего. Она выписала нам какую-то бумажку которой можно только подтереться и сказала проходить в кинозал с ней. Мы прошли и сели, но через пять минут к нам подошли мужчина с женщиной и сказали что это их места. Мы снова подошли к администратору и она сказала, что у нас якобы никакой брони нет. В итоге нас позорно выкинули с наших мест, испортив вечер, отняв время и впечатления от просмотра. Вы молодцы!

Когда я спросил как мне вернуть деньги администратор сказала про какого-то системного администратора, но тратить время на разборки с вашей бюрократической системой я не собираюсь.

Вы – воры. Укравшие мои деньги, настроение, время, вечер и сеанс кино.

С моего банковского счета были списаны деньги и мне пришел код брони, но когда я захожу в свой личный кабинет сейчас, у меня НЕТ купленных билетов, что может означать только одно. Вы наняли программистов-студентов за 10000 рублей в месяц которые вам все через задний проход сделали.

Я постараюсь оставить максимально отрицательные отзывы о вашей шараге на всех томских сайтах и не только. Уже десяток оставил.

Приятного воскресенья!

Василий