Худшая из всех томских компаний. Сломали полностью сданную в ремонт электронную книгу. Написал заявление на возврат средств, которые я им заплатил. Прошло 10 дней никакого ответа. Просто тянут время)) Ну мошенники обыкновенные))
При сдаче электронной книги в ремонт, у нее не работала только кнопка питания. При подключении через USB-кабель книги к компьютеру, книга включалась и все ее функции работали. Можно было читать книги. После проведения диагностики, которая стоила 1500 р., было заявлено, что необходимо отремонтировать только кнопку. За покупку запчасти я доплатил еще 600 рублей. И через два дня мне сообщили, что книгу отремонтировать не возможно, у нее сгорел процессор. Очевидно, что при сдаче книги в ремонт процессор работал. В результате неквалифицированного ремонта книга стала полностью неисправной.
Особо следует отметить хамское поведение персонала. Например, в телефонном разговоре уже после отказа от дальнейшего ремонта, менеджер заявил, что Ваша электронная книга дешевая и одноразовая, что она и не могла быть отремонтирована. В общем советую всем Томичам обходить эту псевдофирму как можно дальше. Фирмам с таким отвратительным качеством обслуживания не место в умном городе Томске.
Самый адекватный сервис в городе. Носил ноутбук после залития чаем в 4 разных сервиса - или разводили руками, или называли космические суммы. Здесь помогли меньше чем за сутки по времени, и по деньгам очень умеренно(я был приятно удивлен). Вот уже неделю работает, нареканий ноль, не хуже нового. Огромное спасибо ребятам из MC-Trade, вы меня спасли!
Отличный сервисный центр! Работаю с ними уже более полутора лет, ни разу не завышали ценник, всегда ремонтировали за 2 дня максимум, ни разу не пришлось обращаться по гарантии - все работает. Пару раз покупал у них технику, тоже нареканий нет, ценники по городу если не самые, то одни из самых низких. В общем, могу смело рекомендовать
Для меня сервисный центр "MC-Trade" является палочкой-выручалочкой. У меня большая семья - из них трое детей и одна бабушка, которой уже 79 лет. Вся эта компания постоянно что-то ломает и раньше я постоянно бегал от одного сервисного центра к другому. Последней каплей для меня была поломка одновременно ноутбука, фотоаппарата и радиотелефона. Вот здесь и помог мне сервисный центр MC-Trade. Огромным преимуществом этого центра стало то, что у меня была возможность сдать сразу всю технику не бегая в разные концы города. Поломки устранили очень быстро, что также очень порадовало.
Очень хороший сервисный центр, ни разу не затягивали ремонт надолго, максимум 2-3 дня и готово, всегда гарантию дадут, объяснят "на пальцах" что и как, по ценнику - ниже общегородских цен явно, техника после них работает больше года, так что рекомендую!
Худшая из всех томских компаний. Сломали полностью сданную в ремонт электронную книгу. Написал заявление на возврат средств, которые я им заплатил. Прошло 10 дней никакого ответа. Просто тянут время)) Ну мошенники обыкновенные))
При сдаче электронной книги в ремонт, у нее не работала только кнопка питания. При подключении через USB-кабель книги к компьютеру, книга включалась и все ее функции работали. Можно было читать книги. После проведения диагностики, которая стоила 1500 р., было заявлено, что необходимо отремонтировать только кнопку. За покупку запчасти я доплатил еще 600 рублей. И через два дня мне сообщили, что книгу отремонтировать не возможно, у нее сгорел процессор. Очевидно, что при сдаче книги в ремонт процессор работал. В результате неквалифицированного ремонта книга стала полностью неисправной.
Особо следует отметить хамское поведение персонала. Например, в телефонном разговоре уже после отказа от дальнейшего ремонта, менеджер заявил, что Ваша электронная книга дешевая и одноразовая, что она и не могла быть отремонтирована. В общем советую всем Томичам обходить эту псевдофирму как можно дальше. Фирмам с таким отвратительным качеством обслуживания не место в умном городе Томске.
Самый адекватный сервис в городе. Носил ноутбук после залития чаем в 4 разных сервиса - или разводили руками, или называли космические суммы. Здесь помогли меньше чем за сутки по времени, и по деньгам очень умеренно(я был приятно удивлен). Вот уже неделю работает, нареканий ноль, не хуже нового. Огромное спасибо ребятам из MC-Trade, вы меня спасли!
Отличный сервисный центр! Работаю с ними уже более полутора лет, ни разу не завышали ценник, всегда ремонтировали за 2 дня максимум, ни разу не пришлось обращаться по гарантии - все работает. Пару раз покупал у них технику, тоже нареканий нет, ценники по городу если не самые, то одни из самых низких. В общем, могу смело рекомендовать
Для меня сервисный центр "MC-Trade" является палочкой-выручалочкой. У меня большая семья - из них трое детей и одна бабушка, которой уже 79 лет. Вся эта компания постоянно что-то ломает и раньше я постоянно бегал от одного сервисного центра к другому. Последней каплей для меня была поломка одновременно ноутбука, фотоаппарата и радиотелефона. Вот здесь и помог мне сервисный центр MC-Trade. Огромным преимуществом этого центра стало то, что у меня была возможность сдать сразу всю технику не бегая в разные концы города. Поломки устранили очень быстро, что также очень порадовало.
Очень хороший сервисный центр, ни разу не затягивали ремонт надолго, максимум 2-3 дня и готово, всегда гарантию дадут, объяснят "на пальцах" что и как, по ценнику - ниже общегородских цен явно, техника после них работает больше года, так что рекомендую!