Отвратительная компания. Подключилась к ней только потому что других компаний в доме не было. Дом новый, других интернет-провайдеров не пускают первые 3-6 месяцев. Кошмар. Переехала по другому адресу, захотела расторгнуть договор. Так оказывается в договоре прописано, что абонент обязан пользоваться год услугами компании, иначе платить за расторжение договора порядка 1000 руб. Обман! Добросовестная компания никогда бы такие условия не прописала. Сколько процентов людей читают договор с интернет-провайдером? Процентов 20...Вот на это они рассчитывают. Обслуживание в компании ужасное, операторы хамят, руководитель абон.отдела знать не знает, что такое лояльность населения. Им только обирать людей нужно! Своими дополнительными условиями в договоре! Ужасно разочарована таким беспорядком. Подаю в Роспотребнадзор. Пускай разберутся с этой несправедливостью.

Никому не советую подключаться.
Лучше подождать пару месяцев и подключиться к Томтел или НТС. В этих компаниях обслуживание на должном уровне и к словам абонентов прислушиваются.
Далеко на такой козе Неотелеком не уедет...

Кроме того при подключении неотелеком даже не удосужились осуществить настройку тв, сказали настраивайте сами, в нашу работу это не входит.
Вот такая компания эта....