ОАО Сибсвязь, Прокси – самый ужасный сервис. Около 30% попыток выйти в интернет неудачны (проверенная цифра). Дозвон в тех. поддержку 5% из ста. Когда аварии на линии все телефоны вообще отключают, от верхнего до нижнего персонала. Никакой информации получить не возможно. Когда дозваниваешься, то просят перезагрузить роутер, хотя перед этим проделывал эту операцию неоднократно, но тут вдруг всё налаживается. Даже последнему лоху понятно, что дурят. Или просят выполнить ещё более смешные нелепые действия, с чудесным исцелением. Никогда никаких извинений. Никакой информации на сайте об отключениях. Деньги за нерабочий интернет не возвращают, даже если отсутствие интернета подтверждает тех. поддержка. Мотивируют это тем, что нужно приехать и написать заявление, а то сами они как-то не в курсе, что не предоставляют услугу. У клиентов есть свои дела, и тратить время на то за что уже оплачено, да и поездка туда-сюда обойдётся дороже чем день интернета. Этим и пользуются в провайдеры из прокси. И фактически получают незаработанные деньги. И видимо таких клиентов, которые их кормят достаточно, чтобы ещё продолжать так с хамски невниманием к ним относиться. Сам я принял решение расторгнуть договор с ними после месячной лихорадки с интернетом (две последние недели полное отсутствие интернета), без всякого желания исправить ситуацию с их стороны. Это стало последней каплей, долготерпение лопнуло. Никому не советую иметь дело с этим провайдером. Но если хотите: чтобы ваши рабочие дела страдали от таких горе «профессионалов», ваш ребёнок не смог подготовится к школе потому, что не попал в интернет и по сему не нашёл нужную информацию, ваша жена пилила вас потому, что не может общаться со своими подругами, проверить заказ по интернету или посмотреть фильм, то тогда этот провайдер именно ваш и он необходим вашей семье как воздух, потому, как без него вы не получите этих трудностей. Постараюсь этот отзыв оставить и на других сайтах. Хватит кормить разводил и мошенников. Я думаю, эта компания доживает свои последние дни.
Это реальный отзыв, я реальный бывший клиент этой компании. Я читал положительные отзывы, которые они пишут сами о себе, они не соответствуют действительности.
ОАО Сибсвязь, Прокси – самый ужасный сервис. Около 30% попыток выйти в интернет неудачны (проверенная цифра). Дозвон в тех. поддержку 5% из ста. Когда аварии на линии все телефоны вообще отключают, от верхнего до нижнего персонала. Никакой информации получить не возможно. Когда дозваниваешься, то просят перезагрузить роутер, хотя перед этим проделывал эту операцию неоднократно, но тут вдруг всё налаживается. Даже последнему лоху понятно, что дурят. Или просят выполнить ещё более смешные нелепые действия, с чудесным исцелением. Никогда никаких извинений. Никакой информации на сайте об отключениях. Деньги за нерабочий интернет не возвращают, даже если отсутствие интернета подтверждает тех. поддержка. Мотивируют это тем, что нужно приехать и написать заявление, а то сами они как-то не в курсе, что не предоставляют услугу. У клиентов есть свои дела, и тратить время на то за что уже оплачено, да и поездка туда-сюда обойдётся дороже чем день интернета. Этим и пользуются в провайдеры из прокси. И фактически получают незаработанные деньги. И видимо таких клиентов, которые их кормят достаточно, чтобы ещё продолжать так с хамски невниманием к ним относиться. Сам я принял решение расторгнуть договор с ними после месячной лихорадки с интернетом (две последние недели полное отсутствие интернета), без всякого желания исправить ситуацию с их стороны. Это стало последней каплей, долготерпение лопнуло. Никому не советую иметь дело с этим провайдером. Но если хотите: чтобы ваши рабочие дела страдали от таких горе «профессионалов», ваш ребёнок не смог подготовится к школе потому, что не попал в интернет и по сему не нашёл нужную информацию, ваша жена пилила вас потому, что не может общаться со своими подругами, проверить заказ по интернету или посмотреть фильм, то тогда этот провайдер именно ваш и он необходим вашей семье как воздух, потому, как без него вы не получите этих трудностей. Постараюсь этот отзыв оставить и на других сайтах. Хватит кормить разводил и мошенников. Я думаю, эта компания доживает свои последние дни.
Это реальный отзыв, я реальный бывший клиент этой компании. Я читал положительные отзывы, которые они пишут сами о себе, они не соответствуют действительности.