Огромное человеческое спасибо за терпение продавца ковров Шарипова Олега, в поисках нашего ковра! Временем мы не были загнаны в рамки, поэтому искали тщательно, кроПОТливо, нудно. Перебрали десятки вариантов, и всё же нам не нравилось! Олег с мужеством вынес наши капризы и прихоти. Всегда отвечал с улыбкой. Ковер найден, мы счастливы, так будто купили не ковер,а квартиру новую. Олег, если вы видите это сообщение- ОГРОМНОЕ спасибо за всю работу, за терпение и доброту!!

Ужасный магазин, не возможно работать в таких услових, во время не платят, заставляют работать по 14 дней без выходных еще и платить не хотят!!!! Не ходите туда работать людиии, пожалеете, и угробите свое здоровье

Очень нестабильная организация, люди для начальства холопы и ничтожество,которым они проявляют снисхождение в виде зарплаты, а ведь именно эти люди зарабатывают им деньги на новые машины и квартиры. Смешно,что в магазине нет ни одного охранника и при этом ожидают отсутствие недостач, где логика? Торговый центр запущенный, везде срач, товар в непотребном виде и с завышенными ценами, очнитесь мегаумные "наценители",где вы найдете столько дураков покупателей, упали продажи? ой-е-ей как же так?искреннее сочувствие такой не плодотворной политике, такое ощущение, что начальство на другой планете и связь с магазином происходит удаленно и стоит выдать медали за отвагу тем, кто там работает на уровне подчиненных. Кадров отбирают тщательно, с образованием и малоразвитым чувством отвращения к обстановке, в которой придется работать. Спуститеть со своих виртуальных высот на землю, ваш бизнес рушится на глазах, создать одно, на сохранение тоже нужен мозг

15 июня 2014 года мной была приобретена в магазине «Приобская ярмарка» по адресу: г. Бийск, ул. Матросова,30,к.2, в отделе детской одежды (3 этаж), ветровка на девочку. При примерке дома был обнаружен дефект товара: капюшон не соответствовал размеру: был очень мал, на голову не одевался. 22 июня я обратилась в отдел детской одежды для того, чтобы вернуть ветровку, т.к. обмен был невозможен – это была ветровка самого большого размера из аналогичных представленных в магазине. Ольга Колесникова (уж не знаю, какую должность она занимает, поскольку это и координаты администрации очень тщательно скрывались) отказалась делать возврат денег, заявив, что сейчас денег на возврат нет, товароведов в магазине нет, хотя время было около двух часов дня и деньги в кассе явно были, при мне покупатели совершали более дорогую покупку. Она предложила мне прийти с товаром для возврата через пять дней и желательно после обеда. Я настояла на том, что у меня обязаны принять товар, и подчеркнув, что я имею право на возврат товара в любой день в течение двух недель со дня покупки, объяснила, что не располагаю возможностью прийти в другое время, т.к. мне просто не с кем оставить грудного ребенка. Колесникова О. взяла у меня ветровку, заполнив и подписав заявление о возврате от имени Хомутовой Н.А.
Я подчеркнула, что складывающаяся ситуация противоречит Закону о защите прав потребителей. После чего Колесникова О. предложила прийти за деньгами прямо в понедельник. Я пришла в понедельник, 23 июня, обратилась к Колесниковой О., она очень агрессивно ответила мне «я же сказала приходить в четверг, после обеда». У меня, действительно, не с кем оставлять детей надолго, поэтому я не стала тратить время и оспаривать свои права.
Придя в четверг, наконец-то, я смогла обратиться к Хомутовой Наталье за возвратом денег. Она отправила меня с оператором Ольгой (фамилию узнать не удалось) переписывать заявление, сказав, что даты устарели. Я заявила, что ничего переписывать не буду, что я принесла и сдала товар 22 июня, у вас по закону было 3 дня для возврата денег, я пошла на встречу и дала еще два дня, прождав до четверга, поэтому никакие даты переписывать не буду. Хомутова Н. в агрессивной форме стала спорить со мной и кричать, что у них больше некому принимать возвраты.
В завершение всей этой неприятной ситуации, на которую я потратила массу времени и сил (трижды добираться с ул. Социалистической д. 76, до Матросова, 30, искать людей, которые могли бы как минимум час посидеть с грудным ребенком) при заполнении расписки в получении денег Хомутова продиктовала: пишите здесь сегодняшнее число «24 июня 2014 года» и подпись. Все написано, наконец-то, возврат денег завершится...
Каково же было мое удивление, когда через 15 минут в продуктовом магазине я вдруг поняла всю наглость, хамство, вранье с которым ко мне отнеслись в этом магазине сети Разноторг, потому что было не «24», а «26» июня, увидев дату на другом чеке, а мне действительно, некогда следить за датами, да и такой наглой лжи я не ожидала. И хотя, надеясь воззвать к совести Хомутовой и ее выше перечисленных коллег, я ссылалась на Роспотребнадзор и другие организации, защищающие права потребителей, но в силу абсолютного цейтнота не собиралась предпринимать никаких действия. Однако, такая наглая ложь и хамство со стороны Хомутовой стало последней каплей. Я позвонила по телефону, надеясь выйти хоть на какое-то начальство и завершить дело жалобой на сотрудника, но по указанному телефону магазина ТЦ Сибирские сети мне ответила все тот же «оператор Ольга», никаких координат вышестоящего руководства мне добиться не удалось.
Абсолютная уверенность в своей безнаказанности и хамское отношение к покупателям, вот что руководит персоналом одного из магазинов сети Разноторг: ТЦ Сибирская ярмарка. ТЦ Сибирская ярмарка, ТЦ Бийск и ТЦ Разнторг – магазины сети Разноторг знаю все в городе. Воспользовавшись моим состоянием, а я была очень расстроена, огорошена и выбита из колеи наглым отношением сотрудников, попирающим даже основополагающие законы, Хомутова Н. моими же руками сфабриковала «правильный» документ.
И это в одном из магазинов известнейшей сети Разноторг, где одевается, обувается, покупает все для ремонта и даже бытовую технику вся наша многопоколенческая и многодетная семья: бабушки-дедушки, мама-папа, дети. Как мы были рады, что открылся магазин от сети Разноторг в 20 минутах ходьбы от дома!!! А теперь на возврат ветровки, которая стоит 699 р я потратила 4 часа драгоценного времени уйму нервов. Это при том, что уже в этом магазине наша семья оставила несколько тысяч рублей, в том числе и на детскую одежду.
Я в шоке. Сказать, что мне нанесли обиду, это не сказать ничего. Мои права нарушили. И не смотря на то, что я снисходительно отнеслась к этому нарушению, мне хамили прямо в глаза, и обманывали, не стыдясь ничего.

гавно магазин и все начальство тоже

ВЫ НЕ ОДНА ТАКАЯ КОТОРОЙ НЕДОПЛОТИЛИ!ТАМ НЕ ЛЮДИ А ТВАРИ РАБОТАЮТ ПОТОМУ ЧТО ПРИСВАИВАЮТ ЧУЖИЕ ДЕНЬГИ А ИМЕННО НАЧАЛЬСТВО КОТОРОЕ ПОЛУЧАЮТ ВЕДОМОСТИ РАСПИСЫВАЮТСЯ ЗА ПРОДАВЦОВ А ПРОДАВЦАМ ДАЮТ ДРУГИЕ ЛИПОВЫЕ ВЕДОМОСТИ ТАКИМ ОБРАЗОМ ПРОДАВЦЫ ПОЛУЧАЮТ НАМНОГО МЕНЬШЕ А САМИ КУШАЮТ ЗА НАШИ ДЕНЬГИ!Я СЛЫШАЛА КАК ДИРЕКТОР САЗАНОВА О.РАЗГОВАРИВАЛА НА ЭТУ ТЕМУ С КАКОЙ ТО ЖЕНЩИНОЙ! ЧТОБ ЕЙ ПУСТО БЫЛО.

Работала в разноторге три месяца и при увольнение недоплотили приличную сумму.когда мне говорили что там недоплачивают не верила .им боком это выйдет!работающие там администраторы заведующие отделом и директор злые и неадекватные женщины.директор сазанова ольга как можно такую невоспитанную женщину назначить на такую должность ?хамит грубит не только персанала но и продавцам также и ольга бахман !как их взяли на работу с таким отношением к людям или.на это глаза закрыли?!

22.08.2013 в магазине Разноторг который находится по адресу: г.Томск, ул.Пушкина,63/8,я покупала сыну школьный костюм,ценник на костюме был 1899,на кассе с меня взяли 2199,на мой вопрос о расхождении цены ответили,что товар был переоценён. Существует пункт 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителя, в котором четко говорится о том, что изготовитель (исполнитель, продавец) просто обязан предоставлять своевременно потребителю достоверную и необходимую ему информацию о товарах (или же о работах, услугах), которая обеспечивает правильность выбора. Есть еще и пункт 2 той же статьи, где законодатели любезно уточнили, что цена товара в наших кровных российских рублях является не чем иным, как неотъемлемой частью этой информации.
В Гражданском Кодексе есть известное всем юристам понятие оферта – задокументированное предложение. Если мы говорим о ценнике в магазине, то это публичная оферта и продавец просто ОБЯЗАН продать товар по той самой цене, которая указана в оферте. В связи с этим,мне должны были продать товар по той цене, которая указана на ценнике. Но этого сделано не было!!! Я крайне возмущена работой магазина Разноторг! Аида Ширшова. e-mail: aida.shirshova@mail.ru

22.08.2013 в магазине Разноторг который находится по адресу: г.Томск, ул.Пушкина,63/8,я покупала сыну школьный костюм,ценник на костюме был 1899,на кассе с меня взяли 2199,на мой вопрос о расхождении цены ответили,что товар был переоценён. Существует пункт 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителя, в котором четко говорится о том, что изготовитель (исполнитель, продавец) просто обязан предоставлять своевременно потребителю достоверную и необходимую ему информацию о товарах (или же о работах, услугах), которая обеспечивает правильность выбора. Есть еще и пункт 2 той же статьи, где законодатели любезно уточнили, что цена товара в наших кровных российских рублях является не чем иным, как неотъемлемой частью этой информации.
В Гражданском Кодексе есть известное всем юристам понятие оферта – задокументированное предложение. Если мы говорим о ценнике в магазине, то это публичная оферта и продавец просто ОБЯЗАН продать товар по той самой цене, которая указана в оферте. В связи с этим,мне должны были продать товар по той цене, которая указана на ценнике. Но этого сделано не было!!! Я крайне возмущена работой магазина Разноторг!