Сценарии будущего: деньги и интернет

Под самый конец 2012 года аналитики Deutsche Bank решили заглянуть в ближайшее будущее и ужаснулись - бурное развитие современных платежных систем идет полным ходом, а традиционные банки за ним категорически не поспевают. Прогноз для банковского сектора оказался крайне неутешительным. Google, Apple, Amazon и Paypal наступают на пятки. Их клиентская база не меньше, чем у банков, а мобильных платежей все больше и больше.
Оценивая конкуренцию, специалисты Deutsche Bank обращали внимание на все современные системы платежей, включая:

• Оффлайн платежи, например, мгновенную оплату покупки в супермаркете с помощью мобильного устройства;
• Оплату онлайн-покупок с помощью счета мобильного устройства;
• Оплату покупок, сделанных в оффлайн-магазинах с помощью интернет-кошелька.

 
 В Европе и США значительную часть рынка автоматизированных систем покупки и платежей занимает система Paypal. Она быстро разрастается, и сейчас пытается продвигать мобильные платежи и платежи в точках продаж. Для этого используется чип NFC мобильных устройств. 
Проведя исследование рынка, аналитики подготовили 4 возможных сценария развития событий:
 
Сценарий 1. Мудрые банки не ввязались в гонку мобильных вооружений

Банки не заинтересовались технологиями мобильных платежей. Или, они решили не рисковать, подождать и войти на рынок, когда он будет окончательно развит.

И правильно сделали: рынок вопреки всем прогнозам просто не состоялся. Потребители решили, что с помощью кредиток расплачиваться вполне удобно и новые инновационные способы им не нужны. Магазины также посчитали, что технологии довольно дорогостоящие, а старые терминалы и взаимоотношения со старыми добрыми банками вполне работают.

Банки не понесли потерь и сохранили весь свой бизнес.

Сценарий 2. Деньги на ветер

Банки решили рискнуть воспользоваться новыми возможностями и заранее предложили системы мобильных платежей. Они превращают конкурентов в партнеров, меняют свою структуру, чтобы справиться с рынком.

Но, как и в предыдущем сценарии - магазины и потребители новой технологией не заинтересовались

Деньги были просто выброшены на ветер, а инвестиции - списаны на убытки.

Сценарий 3. Первые ласточки

Магазины решили потратиться и приобрели терминалы для новых расчетов. Потребителям также понравилось рассчитываться с помощью мобильных телефонов.

В электронные бумажники, услуги которых предоставляются с помощью облачных технологий, также были включены различные программы лояльности - скидки, купоны и так далее.

Рынок стал крайне удобным для покупателя: любую операцию по оплате можно было сделать за один клик. Мобильные платежи интегрированы во все операционные системы. Появился удобный интерфейс.

Банки смогли вовремя поймать эту волну: они использовали современные технологии и заключили выгодные партнерства. В конце концов, они предложили и собственные системы мобильных расчетов.

При этом платежи наличными окончательно сходят на нет. Банки лишились части дохода от перевода денег и от пластиковых карт. Самые продвинутые банки потеряли немного.

Сценарий 4. Apple Bank и Google Bank опередили традиционные банки и захватили рынок

Новые технологии захватили рынки, потребители с радостью приняли инновации. Банки опоздали и не смогли занять существенную долю на рынке. Из-за чего это произошло - не суть важно: либо у них не хватило ресурсов, либо они не захотели рисковать.Компании, захватившие рынок платежей, следом атаковали и другие виды деятельности банков - депозиты и кредитование. Появляются Apple Bank, Google Bank и другие. Традиционные банки теряют своих клиентов.

Так или иначе, а на данный момент банки по всей Европе закрывают свои филиалы. В Германии, например, с 2006 по 2011 закрылось 6,6% подразделений банков. В Великобритании их количество сократилось на 19,8%. Мэтры банковского дела все же делают упор на онлайн платежи. Mastercard даже предложила систему PayPass - в обычную карту ставить дополнительный чип NFC. В Visa планируют схожую систему PayWave. 
 
Публикация подготовлена по материалам информационного агентства Финмаркет.