Сегодня, 3 декабря я пыталась сдать меховой жилет белый из бобра и норки (комбинированный капюшон) в Ваш пункт приема на Беринга (ТЦ "Манеж"). (Честно говоря, я заранее посмотрела, что такие услуги вы оказываете, просто не была уверена, что в этом пункте можно мое изделие сдать.)
Но не смогла это сделать, была унижена и оскорблена Вашим обслуживающим персоналом. Сразу вспомнилось свое советское детство.
Хотелось описать ситуацию, на основании которой я никого не буду рекомендовать Ваши услуги, а скорее наоборот.
1. Я посмотрела прейскурант цен, но ничего подобного не нашла
2. Моя попытка получить информацию у вашего приемщика вызвала у нее непонятную для меня реакцию, когда уточнила чистите ли вы белый мех (в прескуранте указан черный кролик). Она мне сообщила, что мех чистят, а я не знаю что и какой мех мне надо почистить. После чего я уточнила, что могу показать, так как все со мной. Однако после этого началась очень комичная ситуации, она начала общаться по телефону, перебирать квитанции приема, достала новые бланки квитанций, проверила нахождение черной копирки т.д. (осталось только сходить в туалет.... - это мои комментарии)
Продолжительность вышеописанных манипуляций составила от 4 минуты.
3. При этом я продолжала уточнять у нее детали, на фоне ее полного молчания
4. Закончив подготовительные мероприятия,она окинула взглядом очередь и громко произнесла: "Кто - следующий?"
На мой резонный ответ, что это я (а рядом уже находился следующий клиент, который также недоуменно смотрел на все это), она продолжила меня оскорблять, не буду приводить цитаты
На что я попрощалась, поблагодарила за такое качественное обслуживание и ушла

Хотелось бы уточнить, является ли данное поведение вашей принятой маркетинговой политикой?
Что на мой взгляд кажется странным, учитывая конкуренцию в данной сфере деятельности
Заранее предупреждаю, что свой отзыв я размещу на всех доступных мне сайта, рекламирующих услуги, facebook, vk, twitter, instagram

Очень жалко руководство прачечной "ФЕЯ", когда работы нет, клиентов маловато, то лучшего способа как облить грязью конкурентов они не находят. До этого копировали весь негатив под копирку всем химчисткам на сайте KRUT.RU. Но там поняли, что это пишет один человек (сопоставили все факты) и приостановили. Теперь добрались и до этого сайта. Работайте товарищи добросовестно, работы хватит на всех. А отзывам теперь ребята не доверяйте никогда, а проверяйте качество работы на себе.