Разноторг
Сеть магазинов
Томск (3822) 24-35-83
Деятельность
Без фото
Женская, мужская одежда. Обувь. Часы.
Контакты
Включить интерактивную карту
Офисы
развернуть
Просмотров:
8520
Все отзывы:
10
положительных:
7
отрицательных:
0
   
Без фото

Все отзывы о фирме Разноторг 10
Без фото

Это просто ужас какой-то, как ведут себя продавцы обуви на Фрунзенском рынке, одни хабалки, еле двигаются, на вопросы отвечают с неохоткой как будто им чего-то должны и это не я пришел покупать обувь- а я в роли продавца выступаю, требую разобраться с персоналом, т.к не нашел книги отзывов и предложении на рабочем месте, моему возмущению нет предела, давно не видел такой наглости со стороны обслуживающего персонала, а девушке посоветовал бы сесть на диету может это ее сподвигнет активно двигаться в будущем и покупатели не будут ждать и останутся довольны!!!!!!! больше за мужской обувью туда ни ногой!!!!

Без фото

Огромное человеческое спасибо за терпение продавца ковров Шарипова Олега, в поисках нашего ковра! Временем мы не были загнаны в рамки, поэтому искали тщательно, кроПОТливо, нудно. Перебрали десятки вариантов, и всё же нам не нравилось! Олег с мужеством вынес наши капризы и прихоти. Всегда отвечал с улыбкой. Ковер найден, мы счастливы, так будто купили не ковер,а квартиру новую. Олег, если вы видите это сообщение- ОГРОМНОЕ спасибо за всю работу, за терпение и доброту!!

Без фото

Ужасный магазин, не возможно работать в таких услових, во время не платят, заставляют работать по 14 дней без выходных еще и платить не хотят!!!! Не ходите туда работать людиии, пожалеете, и угробите свое здоровье

Без фото

Очень нестабильная организация, люди для начальства холопы и ничтожество,которым они проявляют снисхождение в виде зарплаты, а ведь именно эти люди зарабатывают им деньги на новые машины и квартиры. Смешно,что в магазине нет ни одного охранника и при этом ожидают отсутствие недостач, где логика? Торговый центр запущенный, везде срач, товар в непотребном виде и с завышенными ценами, очнитесь мегаумные "наценители",где вы найдете столько дураков покупателей, упали продажи? ой-е-ей как же так?искреннее сочувствие такой не плодотворной политике, такое ощущение, что начальство на другой планете и связь с магазином происходит удаленно и стоит выдать медали за отвагу тем, кто там работает на уровне подчиненных. Кадров отбирают тщательно, с образованием и малоразвитым чувством отвращения к обстановке, в которой придется работать. Спуститеть со своих виртуальных высот на землю, ваш бизнес рушится на глазах, создать одно, на сохранение тоже нужен мозг

Без фото

15 июня 2014 года мной была приобретена в магазине «Приобская ярмарка» по адресу: г. Бийск, ул. Матросова,30,к.2, в отделе детской одежды (3 этаж), ветровка на девочку. При примерке дома был обнаружен дефект товара: капюшон не соответствовал размеру: был очень мал, на голову не одевался. 22 июня я обратилась в отдел детской одежды для того, чтобы вернуть ветровку, т.к. обмен был невозможен – это была ветровка самого большого размера из аналогичных представленных в магазине. Ольга Колесникова (уж не знаю, какую должность она занимает, поскольку это и координаты администрации очень тщательно скрывались) отказалась делать возврат денег, заявив, что сейчас денег на возврат нет, товароведов в магазине нет, хотя время было около двух часов дня и деньги в кассе явно были, при мне покупатели совершали более дорогую покупку. Она предложила мне прийти с товаром для возврата через пять дней и желательно после обеда. Я настояла на том, что у меня обязаны принять товар, и подчеркнув, что я имею право на возврат товара в любой день в течение двух недель со дня покупки, объяснила, что не располагаю возможностью прийти в другое время, т.к. мне просто не с кем оставить грудного ребенка. Колесникова О. взяла у меня ветровку, заполнив и подписав заявление о возврате от имени Хомутовой Н.А.
Я подчеркнула, что складывающаяся ситуация противоречит Закону о защите прав потребителей. После чего Колесникова О. предложила прийти за деньгами прямо в понедельник. Я пришла в понедельник, 23 июня, обратилась к Колесниковой О., она очень агрессивно ответила мне «я же сказала приходить в четверг, после обеда». У меня, действительно, не с кем оставлять детей надолго, поэтому я не стала тратить время и оспаривать свои права.
Придя в четверг, наконец-то, я смогла обратиться к Хомутовой Наталье за возвратом денег. Она отправила меня с оператором Ольгой (фамилию узнать не удалось) переписывать заявление, сказав, что даты устарели. Я заявила, что ничего переписывать не буду, что я принесла и сдала товар 22 июня, у вас по закону было 3 дня для возврата денег, я пошла на встречу и дала еще два дня, прождав до четверга, поэтому никакие даты переписывать не буду. Хомутова Н. в агрессивной форме стала спорить со мной и кричать, что у них больше некому принимать возвраты.
В завершение всей этой неприятной ситуации, на которую я потратила массу времени и сил (трижды добираться с ул. Социалистической д. 76, до Матросова, 30, искать людей, которые могли бы как минимум час посидеть с грудным ребенком) при заполнении расписки в получении денег Хомутова продиктовала: пишите здесь сегодняшнее число «24 июня 2014 года» и подпись. Все написано, наконец-то, возврат денег завершится...
Каково же было мое удивление, когда через 15 минут в продуктовом магазине я вдруг поняла всю наглость, хамство, вранье с которым ко мне отнеслись в этом магазине сети Разноторг, потому что было не «24», а «26» июня, увидев дату на другом чеке, а мне действительно, некогда следить за датами, да и такой наглой лжи я не ожидала. И хотя, надеясь воззвать к совести Хомутовой и ее выше перечисленных коллег, я ссылалась на Роспотребнадзор и другие организации, защищающие права потребителей, но в силу абсолютного цейтнота не собиралась предпринимать никаких действия. Однако, такая наглая ложь и хамство со стороны Хомутовой стало последней каплей. Я позвонила по телефону, надеясь выйти хоть на какое-то начальство и завершить дело жалобой на сотрудника, но по указанному телефону магазина ТЦ Сибирские сети мне ответила все тот же «оператор Ольга», никаких координат вышестоящего руководства мне добиться не удалось.
Абсолютная уверенность в своей безнаказанности и хамское отношение к покупателям, вот что руководит персоналом одного из магазинов сети Разноторг: ТЦ Сибирская ярмарка. ТЦ Сибирская ярмарка, ТЦ Бийск и ТЦ Разнторг – магазины сети Разноторг знаю все в городе. Воспользовавшись моим состоянием, а я была очень расстроена, огорошена и выбита из колеи наглым отношением сотрудников, попирающим даже основополагающие законы, Хомутова Н. моими же руками сфабриковала «правильный» документ.
И это в одном из магазинов известнейшей сети Разноторг, где одевается, обувается, покупает все для ремонта и даже бытовую технику вся наша многопоколенческая и многодетная семья: бабушки-дедушки, мама-папа, дети. Как мы были рады, что открылся магазин от сети Разноторг в 20 минутах ходьбы от дома!!! А теперь на возврат ветровки, которая стоит 699 р я потратила 4 часа драгоценного времени уйму нервов. Это при том, что уже в этом магазине наша семья оставила несколько тысяч рублей, в том числе и на детскую одежду.
Я в шоке. Сказать, что мне нанесли обиду, это не сказать ничего. Мои права нарушили. И не смотря на то, что я снисходительно отнеслась к этому нарушению, мне хамили прямо в глаза, и обманывали, не стыдясь ничего.

Без фото

гавно магазин и все начальство тоже

Без фото

ВЫ НЕ ОДНА ТАКАЯ КОТОРОЙ НЕДОПЛОТИЛИ!ТАМ НЕ ЛЮДИ А ТВАРИ РАБОТАЮТ ПОТОМУ ЧТО ПРИСВАИВАЮТ ЧУЖИЕ ДЕНЬГИ А ИМЕННО НАЧАЛЬСТВО КОТОРОЕ ПОЛУЧАЮТ ВЕДОМОСТИ РАСПИСЫВАЮТСЯ ЗА ПРОДАВЦОВ А ПРОДАВЦАМ ДАЮТ ДРУГИЕ ЛИПОВЫЕ ВЕДОМОСТИ ТАКИМ ОБРАЗОМ ПРОДАВЦЫ ПОЛУЧАЮТ НАМНОГО МЕНЬШЕ А САМИ КУШАЮТ ЗА НАШИ ДЕНЬГИ!Я СЛЫШАЛА КАК ДИРЕКТОР САЗАНОВА О.РАЗГОВАРИВАЛА НА ЭТУ ТЕМУ С КАКОЙ ТО ЖЕНЩИНОЙ! ЧТОБ ЕЙ ПУСТО БЫЛО.

Без фото

Работала в разноторге три месяца и при увольнение недоплотили приличную сумму.когда мне говорили что там недоплачивают не верила .им боком это выйдет!работающие там администраторы заведующие отделом и директор злые и неадекватные женщины.директор сазанова ольга как можно такую невоспитанную женщину назначить на такую должность ?хамит грубит не только персанала но и продавцам также и ольга бахман !как их взяли на работу с таким отношением к людям или.на это глаза закрыли?!

Без фото

22.08.2013 в магазине Разноторг который находится по адресу: г.Томск, ул.Пушкина,63/8,я покупала сыну школьный костюм,ценник на костюме был 1899,на кассе с меня взяли 2199,на мой вопрос о расхождении цены ответили,что товар был переоценён. Существует пункт 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителя, в котором четко говорится о том, что изготовитель (исполнитель, продавец) просто обязан предоставлять своевременно потребителю достоверную и необходимую ему информацию о товарах (или же о работах, услугах), которая обеспечивает правильность выбора. Есть еще и пункт 2 той же статьи, где законодатели любезно уточнили, что цена товара в наших кровных российских рублях является не чем иным, как неотъемлемой частью этой информации.
В Гражданском Кодексе есть известное всем юристам понятие оферта – задокументированное предложение. Если мы говорим о ценнике в магазине, то это публичная оферта и продавец просто ОБЯЗАН продать товар по той самой цене, которая указана в оферте. В связи с этим,мне должны были продать товар по той цене, которая указана на ценнике. Но этого сделано не было!!! Я крайне возмущена работой магазина Разноторг! Аида Ширшова. e-mail: aida.shirshova@mail.ru

Без фото

22.08.2013 в магазине Разноторг который находится по адресу: г.Томск, ул.Пушкина,63/8,я покупала сыну школьный костюм,ценник на костюме был 1899,на кассе с меня взяли 2199,на мой вопрос о расхождении цены ответили,что товар был переоценён. Существует пункт 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителя, в котором четко говорится о том, что изготовитель (исполнитель, продавец) просто обязан предоставлять своевременно потребителю достоверную и необходимую ему информацию о товарах (или же о работах, услугах), которая обеспечивает правильность выбора. Есть еще и пункт 2 той же статьи, где законодатели любезно уточнили, что цена товара в наших кровных российских рублях является не чем иным, как неотъемлемой частью этой информации.
В Гражданском Кодексе есть известное всем юристам понятие оферта – задокументированное предложение. Если мы говорим о ценнике в магазине, то это публичная оферта и продавец просто ОБЯЗАН продать товар по той самой цене, которая указана в оферте. В связи с этим,мне должны были продать товар по той цене, которая указана на ценнике. Но этого сделано не было!!! Я крайне возмущена работой магазина Разноторг!