На сегоднешний день, в банковской сфере сложилась ситуация - за деньги на кредитной карточке клиента банк не отвечает. Например, сняли в банкомате в Кении всю зарплату москвича, а банк умывает руки - а как мы узнаем вы это или нет? Ведь, пин-коды введены правильно, значит нет здесь нашей вины.
Исправить ситуацию помогут новые нормы, которые предлагается внести в Гражданский кодекс. Цитата из законопроекта: "Банк несет ответственность перед клиентом за списание денежных средств со счета по распоряжению неуполномоченного лица в размере списанной суммы и процентов, установленных пунктом 1 статьи 852 настоящего Кодекса, и в том случае, когда банк не мог установить, что распоряжение выдано неуполномоченным лицом". Проще говоря: это банк должен разбирается, кому и куда ушли деньги, а клиент должен получить все свои деньги.
"Вероятность стать жертвой у среднего держателя счета 1 к 200, то есть 0,5%. Проблема в том, что у карточных шулеров тысячи способов украсть чужие деньги из банкомата, а у честных держателей карт только одно средство защиты - личная осторожность: нужно обходить стороной подозрительные банкоматы,не отдавать карту незнакомцам, вслух не называть пин-код. Тогда есть шанс, что ваши деньги останутся с вами.
Кстати, осторожность в законопроекте - это прописания обязанность клиента. По поправкам в новом законопроекте суд вправе уменьшить размер возмещаемых убытков, если банк докажет, что клиент не был достаточно осмотрителен. Однако доказывать, что мы сами наделали глупостей, должен именно банк, это принципиально важно. А при наличии вины банка он обязан возместить клиенту причиненные убытки в полном объеме.
rg.ru
Обновить картинку